Avancer à votre rythme, garder la main.

1. Connectez-vous avec votre compte vendeur vérifié, puis ouvrez « Mes dossiers » et « Créer un dossier ».
2. Choisissez un objet, un ensemble ou le contenu d’un logement. Le brouillon persistant reste privé.
3. Ajoutez les informations et, si vous en avez, les photos. Vous pouvez commencer sans photo, prix, datation ou nom précis.
4. Relisez puis choisissez explicitement votre diffusion.

Ouvrir mes dossiers

Revenez à « Mes dossiers » puis « Reprendre ». Les photos reçues et les informations enregistrées restent dans le dossier. Une photo en erreur peut être reprise ; relisez son état avant de renvoyer le même fichier. Le texte encore non enregistré dans une zone de saisie peut être perdu en fermant la page.

L’ordre et la photo de couverture se règlent dans le dépôt. Pour un logement, vous pouvez aussi préciser la pièce et signaler les biens à conserver.

Le brouillon est privé. Lors du partage, choisissez un professionnel disponible ou le réseau admis. Un professionnel en attente d’admission n’a pas accès aux dossiers réseau. Une adresse de visite n’est jamais ajoutée à la découverte.

Une modification ne partage pas automatiquement le dossier avec un public plus large. Si le contenu a changé, relisez le périmètre des propositions.

Dans « Découvrir », combinez type, catégorie et zone. Choisissez une commune connue pour rechercher autour de son centre avec un rayon. Passez entre liste et carte en conservant les filtres ; la carte représente les mêmes dossiers de la page.

Les points sont des centres approximatifs de commune, pas des adresses de biens. Choisissez une commune pour localiser votre recherche ; un secteur saisi en texte libre ne suffit pas à placer un dossier sur la carte.

Ouvrir la découverte professionnelle

Le favori permet de retrouver un dossier dans « Favoris ». « Dossiers suivis » rassemble votre travail en cours et « Mes échanges » les conversations commencées. Une recherche enregistrée conserve ses critères, dont la commune et le rayon si vous les avez choisis.

Si vos droits au dossier disparaissent, le dossier et ses détails ne deviennent pas accessibles grâce à un ancien favori ou à une recherche.

Ouvrez « Mes échanges », puis la conversation avec votre interlocuteur. Chaque échange est privé entre le vendeur et ce professionnel. Un autre professionnel, même admis au même dossier, ne peut pas lire cette conversation.

Les messages récents se lisent directement ; les messages plus anciens restent accessibles par pagination. Les brouillons de message ne sont envoyés que par votre action explicite.

Ouvrir mes échanges

Une proposition privée conserve les biens et photos qu’elle concerne, ses conditions et la version du dossier. Si un bien est retiré ou le contenu change, elle doit être relue et parfois reconfirmée.

Une visite ou une réponse ne déclenche ni achat ni vente. Mise de côté et vente déclarée sont des gestes distincts ; aucun paiement n’est réalisé sur Curiade.

Si l’interface propose de reprendre l’action après une réponse incertaine, utilisez cette reprise : elle retrouve l’intention déjà envoyée sans créer de doublon. Relisez ensuite l’état actuel. Une action ancienne ne peut pas réactiver une visite annulée.

1. Ouvrez la conversation avec le professionnel concerné.
2. Proposez un créneau futur avec un début et une fin.
3. L’autre participant confirme ou refuse. Un changement de créneau demande une nouvelle confirmation.
4. Après confirmation, le vendeur peut communiquer séparément un lieu de visite privé.

Un rendez-vous dans le passé ne prouve pas qu’une visite ou un enlèvement a eu lieu.

Les deux participants peuvent annuler. Le vendeur garde le contrôle du lieu communiqué et peut le retirer. Une annulation ou une perte des droits ferme sa consultation ; le lieu n’apparaît ni dans les recherches, ni sur la carte, ni dans les autres échanges.

L’annulation ne réserve aucun bien, n’accepte aucune proposition et ne déclare aucune vente.

La vérification de l’email précède la première connexion et le premier brouillon persistant. L’admission professionnelle et le droit à un dossier sont ensuite deux contrôles distincts. Demander de l’aide reste possible avec un compte professionnel vérifié en attente d’admission.

Ouvrir la connexion

Vérifiez le compte connecté, revenez à votre espace puis ouvrez le dossier ou l’échange depuis sa liste actuelle. Un lien connu ne donne pas de droits supplémentaires. L’accès peut disparaître après retrait de diffusion, révocation ou changement de votre admission.

Si un onglet signale un changement de compte, rouvrez le parcours depuis le compte actuel avant d’envoyer quoi que ce soit.

Vous choisissez une catégorie, un objet et le texte de votre question. L’équipe d’assistance voit uniquement cette demande et les réponses de cet échange, avec le nom de votre compte. Aucun dossier, photo, proposition, lieu de visite ou session n’est joint automatiquement.

Les réponses se consultent dans « Mes demandes d’assistance ». Vous pouvez fermer puis rouvrir une demande ; l’historique reste consultable. Les réponses sont disponibles dans l’application.